제1조목적
이 약관은 온더웨이 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 개인위치정보주체 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조약관의 효력 및 변경
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 시행 7일 전부터 공지합니다.
제3조서비스의 내용
회사는 개인위치정보를 이용하여 다음의 서비스를 제공합니다.
- 픽업·드랍 위치 기반 요청 생성 및 같은 방향 길러 매칭
- 수행 중 길러의 현재 위치와 픽업·드랍 진행 상황 확인(앱)
- 운영 지역 내 서비스 가용 여부 안내
회사는 위 위치기반서비스 자체에 별도 위치기반서비스 이용요금은 부과하지 않습니다. 다만 물품 전달 계약 금액과 플랫폼 이용 수수료, 통신요금 등은 서비스 화면과 통신사 정책에 따라 별도로 발생할 수 있습니다.
웹(onthewaygo.com)은 소개·체험 채널로 실시간 위치추적을 제공하지 않습니다. 위치 기반 매칭·추적은 앱에서 이용자의 동의를 받아 제공됩니다.
제4조개인위치정보의 이용 또는 제공
- 회사는 이용자가 지도에서 선택한 좌표·주소, 기기 GPS의 정밀 위치 또는 대략적 위치를 앱 권한과 동의 범위 안에서 수집·이용합니다.
- 요청자의 픽업·드랍 위치는 매칭 전에는 요약 범위로만 표시하고, 수락한 길러에게 수행에 필요한 상세 위치를 단계적으로 제공합니다. 길러의 수행 중 위치는 요청자 또는 수령자가 진행 상황을 확인할 수 있도록 제공합니다.
- 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제공받는 자와 제공목적을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
- 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정한 제3자에게 제공할 때에는 기본적으로 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 앱 알림 또는 기기 알림으로 즉시 통보합니다. 이용자가 위치기반서비스 이용 동의와 별도로 선택 동의한 경우에만 10일 단위 모아보기로 통보하며, 앱 설정의 위치정보 제공 내역에서 언제든 즉시 통보 방식으로 변경할 수 있습니다. 즉시 통보로 변경하면 모아보기로 대기 중이던 내역도 바로 안내합니다.
- 길러의 백그라운드 위치는 수락한 픽업·드랍 수행 중에만 수집하며, 앱이 닫혀 있거나 사용 중이 아닐 때에도 수행 위치 공유와 도착 확인을 위해 처리될 수 있습니다. 앱은 권한 요청 직전에 이 사실과 공유 대상을 별도로 안내하며 수행 종료 시 수집을 중단합니다.
- 회사는 개인위치정보를 이용·제공한 경우 그 일시 및 제공받는 자 등을 위치정보시스템에 자동 기록·보존합니다.
제5조개인위치정보의 보유 근거 및 기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동 기록하며, 해당 자료를 6개월 이상 보관합니다. 수행 중 수집되는 원본 위치 핑은 수행 종료 후 최대 90일까지만 보관하고, 길러 활동 중 수집되는 대기 위치 핑은 수집일로부터 최대 30일까지만 보관합니다. 분쟁·법정 대응에 필요한 기록은 별도 증거 스냅샷과 이용·제공 사실 확인자료로 보존하며, 그 밖의 개인위치정보는 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
제6조개인위치정보주체의 권리
- 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
- 개인위치정보주체는 언제든지 위치정보의 이용·제공의 일시적 중지를 요구할 수 있습니다.
- 개인위치정보주체는 이용·제공사실 확인자료 등의 열람·고지를 요구할 수 있으며, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
- 앱의 기기 권한 설정에서 위치 권한을 끄거나 고객센터(070-8670-0870 · admin@onthewaygo.com)로 요청할 수 있습니다. 위치 권한을 거부해도 계정과 위치를 사용하지 않는 기능은 이용할 수 있지만 주변역 자동 선택, 매칭 또는 수행 위치 공유 기능은 제한될 수 있습니다.
제7조법정대리인의 권리
현재 회사는 위치정보 기능을 만 14세 이상 이용자에게만 제공합니다. 생년월일은 연령 판정에만 사용하고 원문을 저장하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 위치정보 기능은 법정대리인 동의 여부를 적법하게 확인하는 기능을 도입하기 전까지 제한합니다.
제8조손해배상 및 분쟁조정
개인위치정보주체는 회사의 위치정보보호 의무 위반으로 손해를 입은 경우 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 위치정보와 관련한 분쟁은 협의로 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제9조위치정보관리책임자 및 사업자 정보
| 상호 | 온더웨이 주식회사 |
| 대표자 | 김진영 |
| 주소 | 경기도 성남시 분당구 성남대로 393, 비동 201호(정자동) |
| 위치기반서비스사업 신고번호 | 제1287호 |
| 신고일 | 2026.07.21 |
| 신고 서비스 유형 | 개인위치정보를 이용한 물품 전달 매칭 서비스 |
| 위치정보관리책임자 | 김진영 대표이사 |
| 연락처 | admin@onthewaygo.com · 070-8670-0870 |
시행일: 2026.07.22